Você já se deparou com o termo Google Ellation em uma cobrança ou notificação e ficou se perguntando o que, afinal, isso significa? Calma, você não está sozinho! A gente também ficou curioso, foi atrás da resposta e agora vamos explicar tudo de forma simples, como se fosse um bate-papo entre amigos.
Afinal, o que é Ellation?
A Ellation LLC é o nome da empresa responsável por plataformas como o Crunchyroll, um serviço de streaming focado em animes, séries e conteúdos asiáticos. Ou seja, se você ou alguém da sua casa assina o Crunchyroll, é bem provável que o nome Ellation apareça na fatura do cartão ou no histórico de pagamentos do Google.
Então, se você viu algo como “GOOGLEELLATION”* no seu extrato, pode ficar tranquilo: é só a forma como o sistema identifica a cobrança dessa assinatura específica.
Como saber o que o Google está cobrando de mim?
É super comum a gente se perder no meio de tantas assinaturas. Mas dá para conferir rapidinho:
- Acesse play.google.com;
- No canto superior direito, clique na foto do seu perfil;
- Vá em Pagamentos e assinaturas > Histórico de pedidos;
- Lá, você consegue ver tudo o que foi comprado e o valor cobrado.
Dica: Se você compartilha a conta com alguém da família, vale a pena conferir se outra pessoa não fez uma compra ou assinatura sem te avisar.
Entendendo as Cobranças do Google: o que significam?
Por que aparece “GOOGLE *RETENÇÃO TEMPORÁRIA”?
Esse nome estranho nada mais é do que uma verificação de segurança. Quando você faz uma compra com cartão de crédito, o Google pode fazer uma cobrança provisória (sem realmente cobrar você) só para ver se o cartão é válido. Isso costuma desaparecer em poucos dias.
Como ver e gerenciar minhas assinaturas?
Se você quiser dar aquela geral nas assinaturas e evitar surpresas no cartão, é só seguir o passo a passo:
- No seu celular Android, vá em Configurações > Google;
- Toque em Gerenciar sua Conta do Google;
- Vá em Pagamentos e assinaturas;
- Ali você encontra tudo: Compras, Assinaturas e Reservas.
Dica amiga: Coloque um lembrete no calendário para revisar suas assinaturas todo mês. Isso ajuda a economizar e evitar pagar por algo que você nem está usando mais!
O que é “DL Google Ads” na fatura?
Essa cobrança é referente à plataforma de anúncios do Google, o Google Ads. Se você tem um site, canal no YouTube, ou negócio e faz campanhas de marketing digital, pode ver esse tipo de cobrança.
O valor é cobrado:
- Todo começo do mês, ou;
- Quando o saldo atinge o valor mínimo definido.
Ela inclui os custos dos anúncios e possíveis taxas e tributos aplicáveis no seu país.
Como ganhar dinheiro com certificados gratuitos do Google?
Essa dica é de ouro! O Google oferece cursos gratuitos com certificado (por exemplo, na plataforma Google Ateliê Digital), que ajudam muita gente a se profissionalizar em marketing digital, análise de dados, e muito mais.
Com esses certificados, é possível:
- Prestar serviços online;
- Trabalhar como freelancer;
- Ou até montar seu próprio negócio!
E sim, tem gente que ganha mais de R$200 por dia usando o que aprendeu nesses cursos.
Como cancelar uma compra ou assinatura do Google?
Aconteceu um erro ou se arrependeu da compra? Veja como solicitar um reembolso:
- Acesse Google Payments;
- Clique no pedido que quer cancelar;
- Vá em Contato > Solicitar reembolso;
- Explique o motivo e clique em Enviar.
Para cancelar uma assinatura, é só:
- Ir até a Google Play Store no seu celular;
- Clicar em Assinaturas;
- Escolher a que deseja cancelar e seguir as instruções.
💡 Dica: Para evitar surpresas, desative o pagamento automático logo depois de assinar um teste gratuito, se não quiser ser cobrado depois.
Onde ficam as cobranças do Google Cloud e outros serviços?
Se você usa serviços como Google Cloud (muito comum entre desenvolvedores e empresas), as cobranças aparecem no Console do Google Cloud, na parte de Transações. Lá, dá para ver tudo que foi cobrado, inclusive de contas antigas.
Quanto o Google cobra por mês?
A maioria dos serviços do Google só cobra se você assinar algum plano. Por exemplo:
- O Google Play Pass custa R$9,90 por mês ou R$89,99 por ano;
- Alguns serviços oferecem testes gratuitos de até 10 dias;
- Você só paga se continuar após o período gratuito.
E se a cobrança não for sua?
Isso acontece! Se você recebeu uma cobrança que não reconhece, pode ser:
- Um erro de alguém da família;
- Um golpe/fraude;
- Ou mesmo uma compra esquecida.
Nesses casos:
- Acesse play.google.com;
- Vá em Pagamentos e assinaturas;
- Clique em Denunciar um problema no pedido em questão;
- Siga os passos para solicitar estorno ou reembolso.
Resumo: o que é Google Ellation?
Resumindo: Google Ellation nada mais é do que uma descrição de cobrança relacionada à assinatura do Crunchyroll (serviço de animes e conteúdo oriental). Se você ou alguém da sua casa é fã de anime, provavelmente a cobrança está certinha.
Mas se você ainda ficou com dúvida, é sempre bom conferir no histórico do Google ou até entrar em contato com o suporte da Play Store.